Kullanım Koşulları

    Hizmetlerimizi kullanmadan önce lütfen bu koşulları dikkatlice okuyun

    Son Güncelleme: 2 Ocak 2025

    Bu Kullanım Koşulları ('Koşullar'), İzmir, Türkiye merkezli Kraftera tarafından sağlanan www.kraftera.com web sitesinin ve hizmetlerin kullanımını düzenler. Hizmetlerimize erişerek veya kullanarak, bu Koşullara bağlı olmayı kabul edersiniz.

    Genel Hükümler

    Kraftera, özel yazılım geliştirme hizmetleri ve Kraftera Platform sunmaktadır. Bu Koşullar, hizmetlerimize erişen veya kullanan tüm ziyaretçiler, kullanıcılar ve müşteriler için geçerlidir. Hizmetlerimizi kullanarak, en az 18 yaşında olduğunuzu ve bu Koşullara girme konusunda yasal yetkiye sahip olduğunuzu onaylarsınız.

    Hizmet Kapsamı

    Hizmetlerimiz aşağıdakileri içerir ancak bunlarla sınırlı değildir: • Özel yazılım geliştirme (web, mobil, dashboard) • Kraftera Platform erişimi ve kullanımı • Yukarıdakilere ilişkin teknik danışmanlık ve destek Her bir anlaşmanın kapsamı, bireysel proje tekliflerinde veya hizmet sözleşmelerinde tanımlanır.

    Kullanıcı Yükümlülükleri

    Hizmetlerimizin kullanıcısı olarak aşağıdakileri kabul edersiniz: • Doğru ve eksiksiz bilgi sağlamak • Hizmetlerimizi yalnızca yasal amaçlarla kullanmak • Sistemlerimize yetkisiz erişim sağlamaya çalışmamak • Fikri mülkiyet haklarını ihlal etmemek • Tüm geçerli yasa ve düzenlemelere uymak • Hesap bilgilerinizin gizliliğini korumak

    Fikri Mülkiyet

    Kraftera web sitesi, Kraftera Platformu ve özel araçlarımızdaki tüm fikri mülkiyet hakları Kraftera'ya aittir. Özel yazılım projeleri için fikri mülkiyet devri, ilgili proje sözleşmesi ile düzenlenir. Aksi belirtilmedikçe, ödemenin tamamlanmasıyla birlikte müşteri, özel olarak geliştirilen kodun mülkiyetini alır. Kraftera, genel bilgi, teknik ve gizli olmayan metodolojileri gelecek projelerde kullanma hakkını saklı tutar.

    Sorumluluk Sınırlaması

    Kraftera aşağıdakilerden sorumlu tutulamaz: • Dolaylı, arızi veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlar • Veri, kâr veya iş fırsatı kayıpları • Makul kontrolümüz dışındaki hizmet kesintileri • Üçüncü taraf eylemleri veya hizmetleri Toplam sorumluluğumuz, söz konusu hizmet için müşteri tarafından ödenen toplam ücretleri aşamaz.

    Ödeme Koşulları

    Özel yazılım projeleri için ödeme koşulları bireysel proje tekliflerinde belirlenir. Kraftera Platform abonelikleri için: • Ödemeler seçildiği şekilde aylık veya yıllık olarak faturalandırılır • Tüm fiyatlar aksi belirtilmedikçe Türk Lirası (₺) cinsindendir • Geç ödemeler hizmetin askıya alınmasına neden olabilir • İade politikaları ilgili hizmet sözleşmelerinde belirtilmiştir

    Koşul Değişiklikleri

    Kraftera, bu Koşulları istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, güncellenmiş yürürlük tarihiyle birlikte bu sayfada yayınlanacaktır. Değişikliklerden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, değiştirilmiş Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Önemli değişiklikler için kayıtlı kullanıcıları e-posta ile bilgilendireceğiz.

    Uyuşmazlık Çözümü

    Bu Koşullar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Bu Koşullardan kaynaklanan veya bunlarla ilgili tüm uyuşmazlıklar İzmir, Türkiye mahkemelerinde çözümlenecektir. Yasal işlem başlatmadan önce, her iki taraf da uyuşmazlıkları iyi niyetli müzakere yoluyla çözmeyi kabul eder.

    İletişim

    Bu Kullanım Koşulları hakkında sorularınız varsa, lütfen bize aşağıdaki adresten ulaşın: